广告位

您现在的位置是:主页 > 导游之家 >

新导游如何跟团?要学习什么?

2020-06-13 10:54导游之家 人已围观

跟团是带团的开始,新导游跟团,直观接触工作第一线,那么要学习和注意些什么?

跟团前的准备工作

1、认真看行程单,以便在跟团过程中仔细分析老导游员是怎么合理安排行程的。

 

2、 跟团之前请先了解要跟的这个团有哪些景点,然后熟悉要去景点的导游词,这样,你在听老导游员讲解时才能更好地吸收。(另外,找导游词学习,也是为预防客人在私下场合问你相关知识,你不至于过于被动。)

 

在跟团听老导游员讲解时,不必死记所有细节,带团导游一天要说的东西内容多而杂,所以主要应记住老导游员在什么地方说了什么,用什么方式说的,起到了怎样的效果,至于详细内容,回来后可以自己找到相关资料来加以充实。

 

其实,在跟团的时候着重要看的是老导游如何将团队的各部分很好的做出衔接,不仅是讲解,服务方面的衔接也一样。晚上回来后最好把白天听到的、看到的和记到的整理一下,不清楚的地方想办法查资料补齐,这样你才能把跟团学到的东西变成自己的。

 

3、了解本团的沿途行进过程中有哪些知识点。旅游车在行进过程中,总会时不时地经过一些重要的地方,有标志性的建筑,有蕴涵文化气息的寺庙,还有发生过一些重大事件的地点。这就要求导游要暂时停下自己的讲解,对当时出现的地标作简要介绍。这时候你可以留意老导游员是如何在介绍完这个地标后,将后面的讲解在之前的断点上重新续接起来的,学习一下老导游员的连续性思维能力。

 

 跟团中需注意的问题
 

1、注意守时,这很重要!出发的当天绝对不能让客人或者老导游等你。

 

2、在景区游览的时候一定要注意老导游是如何的办理各种手续,他们是如何带领客人进入景区的,是如何交代客人的注意事项的。

 

在游览过程中建议走在队伍的最后,可以帮助老导游清点人数,并且记住要经常提醒客人注意安全问题。景区的环境,面积,景点分布,游览方式,用餐地点等等都是你要了解的内容。

 

3、在跟团过程中要多看、多听、多做、少说。请记住自己的身份――你是实习导游!不该说或不清楚的问题不要乱说,否则将给带团导游员带来麻烦!这一点对新导游而言非常重要。

 

总之,想做个好导游,没有两三年的经验积累和磨炼是不可能的,而每个导游的跟团都是很重要的,机会不多,很难得,一定要认真,好好把握。

 

Tags: 导游 

广告位
    广告位
    广告位

标签云

站点信息

  • 文章统计110篇文章
  • 标签管理标签云
  • 微信公众号:扫描二维码,关注我们